金融保险行业大趋势:数字化转型提速,位置智能持续赋能
2022年1月,中国银保监会办公厅发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》(银保监办发〔2022〕2号),旨在加快数字经济建设,全面推进银行业保险业数字化转型。
近年来,金融保险行业数字化转型进程也明显提速,基于GIS、大数据、物联网等前沿技术的数智化创新正如火如荼进行。
在2022年,捷泰天域基于阳光财险的业务需求,运用“保险+服务+科技”创新实践模式,与其共同打造出了阳光天眼风险地图平台,已荣获多个奖项,为金融保险行业高质量发展贡献力量。
捷泰天域深耕位置智能领域12年,是全球最大的地理平台公司Esri中国商业领域的战略合作伙伴,为中国平安、中国人寿、民生银行、招商银行等金融保险类世界500强企业提供服务,持续积累先进经验,积极探索GIS、大数据、可视化、云计算、物联网以及机器学习在金融保险行业的应用,致力于帮助更多企业加速数字化转型。
GIS技术与位置智能在金融保险行业的典型应用:
加强风险防控与评估
金融保险行业数据的整合和分析非常关键。位置智能可帮助保险公司更全面、准确地评估风险,通过对不同区域的地理环境、历史灾害、实时气象等因素进行综合分析,对客户承保的房屋、耕地等资产进行更准确的风险评估。能够更合理地确定保险费用,并帮助有关部门防控自然灾害风险。

助推业务拓展和精准营销
位置智能可用于洞察商机以及辅助营销。通过对地理位置和人口数据的分析,金融保险公司可以快速了解目标区域的营销潜力,精准挖掘目标客群分布范围,有助于企业制定更好的业务扩展计划,提升市场份额。
另外位置智能还可以为金融保险公司提供便捷的营销拓客工具,帮助金融保险公司进行拓客管理,包括潜客认领、拜访路径规划、拜访记录等,从而实现从营销策略规划到落地的闭环应用。

快速精准的定位服务
银行和保险公司可以运营位置智能技术给客户提供一些便利的服务,例如最近的ATM机、分行、保险代理人等信息。
另一方面,保险公司需要迅速了解事故地点的情况,并对事故进行处理。通过位置智能技术,保险公司可以在事故发生后快速定位事故地点,并了解周边的环境和道路情况,更快地响应事故,为客户提供更好的服务。
实现个性化服务
位置智能融合大数据、人工智能等技术,可以帮助金融保险公司分析客户行为模式和交易历史,从而为客户提供定制化、个性化的服务。
写在最后
总结来看,数字化转型和位置智能应用能大幅提高金融保险公司运转效率,同时降低公司的成本,优化各个业务流程,如贷款、风控、理赔等,从而减少人力资源的浪费和成本。
与此同时,位置智能可通过更快速、更便捷、更个性化的服务,优化客户体验,使得客户满意度持续提升。
面向未来,位置智能还可以帮助金融保险公司更好地收集、分析和利用数据。通过数据沉淀和分析,企业能实时了解客户需求、行业趋势和市场变化,从而更好地应对市场风险和机遇。




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